PREZI- CASO 2

https://prezi.com/zwqg9yxkh-ro/fase-alcance/ Nereida Medina

https://prezi.com/5nb1utuzptuy/fase-alcance/ Guillermo Marconi

Gerencia ELearning del siglo XXI

La World Wide Web se está convirtiendo en el medio ideal para impartir educación a usuarios ubicados alrededor del mundo, por medio de la utilización cuidadosa de materiales interactivos y multimedios que permiten garantizar procesos educativos efectivos.

Actualmente se están acuñando términos que tienen relación con el uso de la internet y su uso en el aprendizaje. Así se habla de: aprendizaje electrónico, aprendizaje digital, aprendizaje en línea, enseñanza a distancia, entrenamiento interactivo, aulas virtuales, universidades virtuales, entre otros.

La Gerencia ELearning comprende los procesos estructurales que definen los objetivos de una organización, basado en procesos de educación Elearning, para alcanzar las metas establecidas.

Para la aplicación de una efectiva Gerencia Elearning, se requiere:

• La perspectiva integrada del proceso en sus etapas de estrategia, planificación, implementación, evaluación estratégica, financiera y económica, y de los procesos de control y retroalimentación en términos generales de la organización y del equipo responsable.

• Las habilidades que como responsables de la aplicación de la Gerencia Elearning se reflejen en los ámbitos específicos de la estructura de la organización.

• Consolidar la experiencia como responsables de proyectos Elearning, adquiriendo una perspectiva integrada y actualizada, a fin de tener una panorámica constantemente renovada.
  
  El equipo asesor de Conexiones que abordará el análisis del caso solicitado:
  
  

  
  

Nereida Medina Cumare

Madaly Morales

Carlos Luis Gomez

Wilson Perez

Joel Carrillo

Guillermo Marconi

CASO: Universidad "San Rafael"

 
FASE PRESENCIA SEGUN PACIE

SITUACION INSTITUCIONAL

Ubicación: Centroamérica
País: El Salvador
Localidad: Cuscatancingo
Institución: Universidad "San Rafael"

Luego de escuchar los 45 minutos de exposición, por parte de los representantes de la institución educativa que participaron en la reunión, hemos obtenido una información un tanto desordenada y que resumimos a continuación:

• Poseen un sitio web generado en joomla y publicado en un hosting gratuito.
• El sitio web fue creado por un profesor que ya no labora en la institución, pero tienen claves de acceso al hosting.
• Usan cuentas de correo electrónico personales de proveedores gratuitos en la red.
• Algunos docentes cuentan con blogs de sus materias.
• Algunos docentes manejan canales de youtube para sus asignaturas.
• Muy pocos docentes dominan el uso de la tecnología.
• Los docentes se oponen al proceso de virtualización.
• Poseen 3 laboratorios de computación con 30 ordenadores cada uno. El sistema operativo que usan es Windows en la última versión y no tienen software de ofimática licenciado ni libre.
• El equipo de tecnología de la institución está compuesto por el responsable y dos asistentes, todos profesionales en el área de sistemas informáticos.
• La unidad de educación a distancia, desea mantener sus procesos actuales e incorporarlos en los procesos en línea.
• Los docentes recibieron el último año una capacitación en el uso de paquetes de ofimática Microsoft: Word, Excel y Power Point con un total de 84 horas.
• Las facultades de Leyes y de Comunicaciones son las más interesadas en iniciarse enla educación virtual.
• La facultad de ingeniería electrónica es la más renuente a incorporarse a la iniciativa.
• El rector y el coordinador del proyecto de educación virtual han ofrecido todo el apoyo para iniciar.
• El equipo tecnológico tiene temor de ser removido de su espacio laboral.
• Desean incursionar de inmediato en la modalidad de educación virtual.

 

Acorde a los estándares propuestos en el Método PACIE, para el caso específico de la Fase PRESENCIA, se ha categorizado las observaciones en:

D.E.L: Departamento de Educación en Línea
 

El Departamento de Educación en Línea (D.E.L) es un departamento que organiza, gestiona, administra la educación virtual, debe ser creado a nivel de decanato, para que sus necesidades, proyectos, proyecciones, orientaciones tengan la suficiente influencia en tomar decisiones que las otras estancias organizativas de la institución educativa. El DEL está constituido por expertos en pedagogía, en informática y en comunicaciones sociales, los tres expertos tienen las siguientes tareas:

Debido a la alta responsabilidad que recae en el D.E.L es necesario que emprendamos de manera eficiente los problemas existentes para poder estructurar de forma correcta el complejo educativo virtual (CEV), realizar eficientemente la activación del centro de interacción virtual (CIV) y auditar eficazmente los entornos virtuales de aprendizaje (EVA).

  
El DEL está constituido por expertos en pedagogía, en informática y en comunicaciones sociales, los tres expertos tienen las siguientes tareas:

• El comunicador, debe saber cómo manejar la comunicación de la información tanto del Centro de Educación virtual como el de las aulas virtuales.
• El informático, es una persona capaz de apoyar en la tecnología y en las plataformas y dar soluciones para que el CEV funcione óptimamente.
• 
  El pedagogo debe implementar las metodologías de aprendizaje, las técnicas para aprender, y la mejor forma de enseñar.
  
  
  
   

En función de las observaciones producto de la reunión, se observan las siguientes situaciones referidas al área del Departamento de Educación en Línea (DEL)

1. Poseen 3 laboratorios de computación con 30 ordenadores cada uno. El sistema operativo que usan es Windows en la última versión y no tienen software de ofimática licenciado ni libre.
2. El equipo de tecnología de la institución está compuesto por el responsable y dos asistentes, todos profesionales en el área de sistemas informáticos.
3. La unidad de educación a distancia, desea mantener sus procesos actuales e incorporarlos en los procesos en línea.
4. El rector y el coordinador del proyecto de educación virtual han ofrecido todo el apoyo para iniciar.
5. El equipo tecnológico tiene temor de ser removido de su espacio laboral.
6. Las facultades de Leyes y de Comunicaciones son las más interesadas en iniciarse en la educación virtual.
7. La facultad de ingeniería electrónica es la más renuente a incorporarse a la iniciativa.
8. Desean incursionar de inmediato en la modalidad de educación virtual.

 

C.E.V.: Centro Educativo virtual
 

Según la metodología PACIE, el Complejo Educativo Virtual, es un compuesto de cuatro (04) recursos que deben trabajar fusionados, formando un proceso exitoso de adaptación, donde las instituciones educativas integren con eficiencia la tecnología a sus procesos académicos y hagan presencia en la web como entes promotores del aprendizaje, con la finalidad de informar sobre su trabajo, eventos y oportunidades de estudios, convirtiéndose además en una ventana de formación educativa que traspasa las barreras del tiempo y el espacio.

Los recursos necesario para su pleno desarrollo son:

1. Portal Educativo

2. Aulas Virtuales

3. Comunicación Institucional

4. Capacitación Permanente

Sin la integración y trabajo mancomunado de estos recursos, la garantía de la efectividad del Complejo Educativo Virtual estaría comprometida, de allí la importancia del conocimiento a detalle de cada una de las etapas necesarias, así como de los recursos tecnológicos esenciales, para contar con un CEV exitoso.

En función de las observaciones producto de la reunión, se observan las siguientes situaciones referidas al área del Centro Educativo Virtual:

1. Poseen un sitio web generado en joomla y publicado en un hosting gratuito.
2. El sitio web fue creado por un profesor que ya no labora en la institución, pero tienen claves de acceso al hosting.
3. Los docentes recibieron el último año una capacitación en el uso de paquetes de ofimática Microsoft: Word, Excel y Power Point con un total de 84 horas.

C.I.V.: Centro de Interacción Virtual

El Centro de Interacción Virtual es una de las categorías a tomar en cuenta al momento de diseñar entornos virtuales de aprendizaje, siguiendo la metodología PACIE.

El CIV, según sus siglas, es el punto clave de enlace entre todos los miembros de una comunidad de aprendizaje virtual. El CIV tiene el rol de motivador en el uso de las TIC’s. 

El CIV debe dar respuestas a la comunidad educativa con calidez, humanizando los procesos operativos, administrativos y académicos. En síntesis es un aliado de todos los miembros de la comunidad educativa.

  El CIV puede organizarse en tres bloques: 

1.- Información general: desde donde se informa a toda la comunidad acerca de la visión, misión de la institución, de su organización, de las carreras que ofrece, entre otros.

2.- Área administrativa: dedicada a los procesos administrativos tales como solicitudes de notas, constancias de inscripción y de estudios, entre otros aspectos.

3.- Centro de asistencia: Destinado a asesorar a estudiantes y profesores, en cuanto al funcionamiento de las aulas, resolución de problemas y dudas y apoyo tecnológico en general. 

El CIV debe dar respuesta a la comunidad educativa con calidez,, humanizando los procesos operativos, administrativos y académicos. En síntesis es un alido de todos los miembros de la comunidad educativa.


En el caso particular del CIV, notamos que de las observaciones levantadas con ocasión de la reunión con el equipo directivo de la Universidad, tenemos que ninguna de ellas están relacionadas con los procesos técnicos-académicos, referidos a la consecución a través del portal de constancias de estudio, constancias de trabajo para el personal docente, horario, cargas académicas, entre otras prestaciones necesarias que se desarrollan en el Centro de Interacción Virtual según la metodología PACIE. Para lo cual se sugiere, que en próximas consultas con el equipo rector de la universidad, se aclare este punto en particular. Sin embargo, es importante mencionar, que este equipo asesor considera que el Centro de Interacción Virtual es transversal a todos los módulos que corresponden a la Fase Presencia, por cuanto se considera como un aliado de todos lo miembros de la comunidad educativa.

E.V.A.: Entornos Virtuales de Aprendizaje

 

Un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) o Virtual learning environment (VLE) es un espacio educativo alojado en la web, conformado por un conjunto de herramientas informáticas o sistema de software que posibilitan la interacción didáctica (Salinas 2011). Según Colombia Digital (2015) los EVA "se consideran una tecnología para crear y desarrollar cursos o modelos de formación didácticos en la web". Son espacios con accesos restringidos solo para usuarios que respondan a roles de docentes o alumnos.

Los Evas  se usan para Informar, Comunicar, Interactuar, y Educar (ASOMOT 2015)

En función de las observaciones producto de la reunión, se observan las siguientes situaciones referidas al área del Entorno Virtual de Alrendizaje:

1. Algunos docentes cuentan con blogs de sus materias.
2. Algunos docentes manejan canales de youtube para sus asignaturas.
3. Muy pocos docentes dominan el uso de la tecnología.
4. Los docentes se oponen al proceso de virtualización.

 

1. Cuenta la universidad con recursos asignados en su Plan Operativo Anual de funcionamiento, para la implementación de los procesos relacionados a la educación elearning?
2. Que estrategias de motivación han utilizado para vender la idea de implementar la modalidad virtual en todas las cátedras de la universidad?
3. Cuáles procesos desean mantener?
4. Podemos ver los blog de los docentes?
5. Los canales de Youtube manejaran los estándares internacionales?
6. Los Estándares internacionales y el metodo Pacie fomentan la incorporación de los individuos a la virtualización, tiene su campus virtual una Imagen Corporativa que pueda ser auditable con los estándares internacionales?
7. Si tienen un sitio web generado en joomla ¿Porqué lo tienen publicado en un hosting gratuito?
8. Como garantizan la protección segura de datos?
9. Porqué no tener el Control total de este sitio web?

PRIMERA SESION INFORMATIVA. 01 DE AGOSTO 2015

 SEGUNDA SESION. ANÁLISIS DEL CASO. 02 DE AGOSTO 2015

En el proceso de implementación de un proyecto de gestión del conocimiento on line, el factor  tecnológico debe ser considerado tanto a nivel de aplicaciones como de contenidos. Hay características comunes a tener en cuenta en este tipo de arquitecturas, donde los usuarios se conectan desde un cliente a un servidor.

Al respecto, se destacan algunos factores que se consideran especialmente para la selección del producto a utilizar: cliente, servidor, comunicaciones e integraciones.

En el cliente, por ejemplo, se debe estar seguro de que la aplicación sea compatible con el navegador predominante entre la comunidad de usuarios, y qué características de los navegadores deben estar habilitadas.

También es importante producir contenidos optimizados en bytes para reducir la transferencia de datos y prescindir de sonidos, videos o animaciones innecesarias, siempre manteniendo el objetivo pedagógico de los contenidos.

En ese sentido, hay que analizar si el producto soporta capacidades específicas de integración, si permite agregar módulos o extensiones, si ofrece la posibilidad de modificar el código fuente, por ejemplo.

Hay otros factores que influyen en la asignación de recursos de una implementación, y resulta muy importante conocer la asignación proporcional en el esfuerzo total de ejecución de un proyecto que plantea cada organización, para saber si el proveedor está enfocado a las experiencias reales de mercado.

Para el éxito de la implementación de un proceso de educación elearning a nivel universitario, la institución debe contar con un equipo asesor en Gerencia Elearning  que diseñe todo el proceso, lo audite, aplique las correciones necesarias.